PUBG Mobile là một trong những game sinh tồn hay nhất hiện nay. Tuy nhiên, cũng có nhiều người chơi PUBG Mobile phàn nàn rằng họ gặp phải một số lỗi, sự cố khi chơi game bắn súng sinh tồn này.

PUBG MobilePUBG Mobile dành cho Android PUBG Mobile dành cho iOS

Bài viết sau sẽ Tổng hợp một số lỗi PUBG Mobile thường gặp và cách khắc phục để bạn tham khảo, nếu không thì đây cũng là trường hợp.

• 1. Sửa phiên bản PUBG Mobile khác
• 2. Sửa lỗi chơi PUBG Mobile bị màn hình xám
• 3. Sửa lỗi màn hình bị treo khi chơi trên phần mềm giả lập
• 4. Màn hình game bị treo sau khi biểu tượng PUBG xuất hiện
• 5. Không thể mở game PUBG Mobile
• 6. Khóa nick và thông báo gian lận khi chơi PUBG
• 7. Lỗi “Cài đặt chưa hoàn chỉnh (mã lỗi)” trên Steam
• 8. Steam is running – Steam đã chạy
• 9. Steam không thể ghi lại âm thanh cho chương trình phát sóng này
• 10. Sửa lỗi chuột không xoay được khi chơi PUBG Mobile VNG
• 11. Sửa lỗi Internet khi chơi PUBG Mobile
  • Cách sửa lỗi Internet trên PUBG Mobile

Thông báo lỗi khác với phiên bản trên PUBG Mobile

Bước 1: Truy cập bộ nhớ thiết bị, sau đó xóa thư mục Tencent (nếu). Sau đó nhập Cài đặt, chọn Ứng dụng, đi đến Game PUBG Mobile. Chọn mặt hàng Dữ liệu> Xóa tất cả dữ liệu> Xóa bộ nhớ cache.

Bước 2: Cuối cùng, mở lại PUBG Mobile và đăng nhập lại tài khoản sẽ thấy biểu tượng tải bản cập nhật. Sau khi hoàn thành cập nhật, các lỗi khác trong phiên bản PUBG Mobile sẽ được sửa.

Bước 1: Mở game PUBG Mobile, bấm vào Sửa.

Bước 2: Sau khi hiện bảng “Khách hàng đã sửa chữa. Vui lòng khởi động lại Game “, nhấn đồng ý Để khởi động lại Game, hãy tiến hành sửa chữa PUBG Mobile.

Bước 3: Ngay sau đó hệ thống sẽ gỡ bỏ một số thành phần trong PUBG Mobile, sau đó tải lại ngay lập tức, việc tải lại PUBG Mobile này chỉ là bản vá chứ không phải toàn bộ nên bạn không cần quá lo lắng.

Bước 4: Khi thông báo hoàn tất, nhấn đồng ý để tiến hành khởi động lại PUBG Mobile một lần nữa.

>>> Xem thêm :  Hướng dẫn chơi Mini World: Block Art cho người mới

Bước 5: Vào lại game bình thường là xong.

Bước 1: Gỡ bỏ, sau đó tiến hành cài đặt lại PUBG Mobile.

Bước 2: Tắt tất cả các chương trình đang chạy nếu không sử dụng.

Bước 3: Chạy quyền Admin cho ứng dụng giả lập để chơi PUBG Mobile.

Bước 4: Đi tới mục Thư viện> PUBG Mobile> Nhấp chuột phải, chọn Thuộc tính> File cục bộ để kiểm tra File PUBG Mobile.

Triệu chứng:

Người chơi tải và cài đặt game như bình thường, nhưng khi mở game chỉ chạy được một đoạn trailer ngắn, sau khi xuất hiện biểu tượng của game thì không thể tải lại và dừng hẳn.

Nguyên nhân lỗi:

Được cho là do thiếu bộ nhớ và thường xảy ra với những người chơi PUBG Mobile sử dụng máy tính.

Đến giải quyết lỗi Này, bạn làm như sau:

• Xóa Game đã cài đặt đang sử dụng, sau đó tải xuống và cài đặt PUBG mới nhất
• Nếu không cần thiết, hãy tắt tất cả các chương trình máy tính không cần thiết và chỉ để lại game PUBG
• Nếu bạn đang chơi PUBG Mobile bằng trình giả lập Tencent Gaming Buddy, hãy chạy nó với tư cách quản trị viên
• Nếu tải game PUBG Mobile từ Steam, bạn có thể kiểm tra xem tập tin có còn nguyên vẹn hay có lỗi gì không bằng cách:
• Đăng nhập vào tài khoản Steam của bạn, chọn Library
• Tìm Game bạn đang chơi, nhấp chuột phải vào Game đó và chọn Tính chất
• Chọn Tiếp theo Tập tin có sẵn và kiểm tra tính toàn vẹn của File

Triệu chứng:

Cài đặt xong, trên màn hình xuất hiện biểu tượng game, nhưng khi bấm vào để chạy thì ứng dụng không chạy.

Lý do:

Có thể do người dùng cài đặt Game không đúng vị trí hoặc xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt.

Làm thế nào để khắc phục:

Chạy Game theo File * .exe trong máy tính có quyền quản trị.

Đặc biệt:

• Bạn nhìn vào đường dẫn sau: C: Program Files (x86) Steam steamapps common PUBG TslGame Binaries Win64 của TsLGame.exe sau đó chạy nó với tư cách quản trị viên.
• Nếu bạn đã sử dụng cách này mà game vẫn bị lỗi, vui lòng kiểm tra lại tên thư mục mà bạn đang lưu file (đảm bảo nó không có ký tự lạ hoặc tiếng Việt).
• Kiểm tra và cập nhật các trình điều khiển liên quan
• Cài đặt hoặc cài đặt lại Visual C ++

Triệu chứng:

Bạn chưa từng gian lận hoặc sử dụng bất kỳ phương thức gian lận nào khi chơi PUBG nhưng lại nhận được thông báo như vậy và tài khoản game bị Key “tức tưởi”.

Lý do:

Tài khoản bị nghi ngờ sử dụng các công cụ phần mềm gian lận khác

Làm thế nào để khắc phục:

• Liên hệ với công ty thông qua dịch vụ hỗ trợ Game PUBG
• Kiểm tra phần mềm đang sử dụng, chạy trong khi chơi Game (các chương trình có thể, có khả năng thay đổi Game; giám sát chương trình, lấy thông tin từ Game …)

Steam cho MacSteam cho Linux

Có thể nói đây là một trong những lỗi khá phổ biến. Triệu chứng là thông báo lỗi “Cài đặt chưa hoàn tất (mã lỗi)”. Tuy nhiên, lỗi này cũng chỉ xảy ra khi người dùng chơi game PUBG trên Steam.

>>> Xem thêm :  Cách dùng lệnh Radio trong Free Fire bản update OB26

Lý do:

Chủ yếu là do kết nối Internet hoặc một số vấn đề khác khiến cho vấn đề cài đặt không thành công hoặc mặc dù đã hiển thị biểu tượng game nhưng thực tế là cài đặt vẫn chưa hoàn tất. Một số mã lỗi phổ biến cho trường hợp này là “mã # 3, # 6, # 20 và # 35.

Giải pháp:

• Cài đặt chưa hoàn chỉnh (2): Giữ vị trí cài đặt Game mặc định sẽ giải quyết được vấn đề này
• Cài đặt chưa hoàn chỉnh (3): Mất kết nối Internet, kiểm tra tín hiệu, đường truyền và bộ thu phát
• Cài đặt chưa hoàn chỉnh (10): Tất cả các máy chủ đang bận, hãy thử lại sau
• Cài đặt chưa hoàn chỉnh (16): Thời gian chờ kết nối quá lâu và đã xảy ra lỗi
• Cài đặt chưa hoàn chỉnh (20): Kiểm tra cấu hình máy tính để cài đặt game
• Cài đặt chưa hoàn chỉnh (53): Tắt phần mềm diệt virus, tường lửa, VPN … những phần mềm có thể ảnh hưởng hoặc coi game là virus
• Cài đặt chưa hoàn chỉnh (55): Thường xảy ra với các máy tính cài đặt và sử dụng Avast, phần mềm này tự động phát hiện và coi các tập tin Steam là virus. Cách duy nhất là gỡ cài đặt Avast hoặc tắt nó trong khi chơi Game.
• Hoặc theo liên kết “C: Program Files (x86) Steam bin Steamservice.exe / Install” và chạy Game với tư cách quản trị viên (nếu bạn cài đặt Game ở một vị trí khác, bạn có thể điều hướng đến vị trí chính xác để khởi chạy File cài đặt này).

Triệu chứng:

Khi bạn cố gắng khởi chạy ứng dụng này trên máy tính của mình, bạn sẽ nhận được thông báo “Steam đã chạyĐây cũng là lỗi xảy ra với người dùng chơi game trên Steam.

Lý do:

Người dùng tải Steam không đúng cách, cài đặt chỉ chạy ngầm.

Giải pháp:

• Điều hướng đến vị trí của Steam được cài đặt trên máy tính của bạn (thường là C: Program Files Steam)
• Kích chuột phải Steam.exe, chọn Tính chất
• Chọn Khả năng tương thích, xóa tất cả các dấu tích trong đó Ứng dụng
• Chọn Tiếp theo Hiển thị cài đặt cho tất cả người dùng / OK

Triệu chứng:

Đây là lỗi không thu được âm thanh khi quay màn hình game.

Lý do:

Có thể đó là khi bạn cố gắng kích hoạt một card âm thanh nào đó

Giải pháp:

• Đi tới biểu tượng Windows / Control Panel
• Chọn Thay đổi cài đặt thẻ âm thanh
• Tại thẻ Phát lại, tìm thiết bị đầu ra mặc định của bạn (hình ảnh của loa hoặc tai nghe) với dấu kiểm màu xanh lá cây, nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn Tính chất
• Nhấp chuột Cải tiến, bỏ chọn tất cả các hiệu ứng âm thanh trong cái này đồng ý
• Khởi động lại Steam và xem kết quả

Ngoài các lỗi nhận dạng mã và tên như trên, chúng ta có một số cách tổng quát để khắc phục các lỗi nhỏ khác khi chơi trên máy tính cũng như thiết bị di động, chẳng hạn như:

• Khởi động lại máy, cài lại Steam
• Cập nhật driver
• Vô hiệu hóa hoặc xóa phần mềm có thể được duyệt vào danh sách phần mềm gian lận (VPN, IP, chống vi-rút, tường lửa …)
• Tăng bộ nhớ RAM, kiểm tra ổ cứng và dung lượng trống
• …

>>> Xem thêm :  Ubisoft tặng miễn phí Tom Clancy’s The Division

Không thể xoay chuột là một trong những lỗi đang khiến người chơi PUBG Mobile VNG khá khó chịu trong thời gian gần đây.

Triệu chứng:

• Người chơi có thể di chuột và thay đổi góc nhìn trong một phạm vi nhất định, nhưng với việc xoay chuột nhanh hơn, hoặc xoay 360 độ thì không thể.
• Lỗi chỉ xuất hiện ở phiên bản PUBG Mobile Việt Nam của VNG.
• Lỗi xuất hiện khi chơi PUBG Mobile VNG trên giả lập Tencent.

Lý do:

Hiện vẫn chưa có nguyên nhân cụ thể.

Giải pháp:

Gỡ cài đặt PUBG Mobile VNG khỏi trình giả lập Tencent và cài đặt lại.

Lỗi Internet trên PUBG Mobile xảy ra bất cứ khi nào bạn không thể kết nối với máy chủ cần thiết để chơi Game. Lỗi game PUBG Mobile Điều này có thể do xung đột giữa máy chủ DNS của nhà cung cấp mạng của bạn và máy chủ Game. Vì vậy, tất cả những gì bạn phải làm là thay đổi máy chủ DNS mà bạn đang sử dụng. Dưới đây là cách sửa lỗi Internet khi chơi PUBG Mobile:

Chuẩn bị:

• Kết nối Internet ổn định.
• Tốc độ và ping mạng tốt để chơi các Game nhiều người chơi trực tuyến.
• Không sử dụng mạng di động để chơi game vì nó thường là nguyên nhân gây ra sự cố trên Android & iOS.

1. Đi Cài đặt > chạm vào WIFI (ở Chế độ trên máy bay).

2. Sau khi kết nối WIFI, chạm vào biểu tượng

3. Tiếp theo, cuộn xuống, nhấp vào DNS > chạm vào Định cấu hình DNS.

Lưu ý, trong trang Định cấu hình DNS, ở trên cùng, hãy đảm bảo bạn đã đặt nó thành Thủ công, Không phải Tự động.

4. Giờ trong Máy chủ DNSChỉ cần vuốt từ phải sang trái để xóa cài đặt cũ và nhấn Thêm máy chủ để thêm Google DNS hoặc Open DNS.

DNS của Google

OpenDNS

• 208.67.222.123
• 208,67,220,123

5. Nhấn Tiết kiệm. Xong rôi.

1. Đi Cài đặt và chạm Mạng wifi.

2. Chạm và giữ tên của mạng WiFi. (Không chạm vào biểu tượng ổ Key bên cạnh).

3. Một menu sẽ xuất hiện. Chạm Sửa đổi mạng.

4. Nhập mật khẩu mạng, sau đó nhấn Tùy chọn nâng cao.

5. Tiếp theo, cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Cài đặt IP. Chạm vào nó, sau đó thay thế DHCP công bằng Tĩnh.

6. Cuộn xuống một chút, bây giờ bạn sẽ thấy DNS 1 và DNS 2. Nhập Google DNS hoặc Open DNS ở trên vào các cài đặt này.

5. Nhấn Tiết kiệm.

Hiện tại lỗi Internet khi chơi PUBG Mobile đã được khắc phục. Nếu bạn không thấy bất kỳ thay đổi nào, vui lòng khởi động lại thiết bị của bạn và thử vào lại Game.

Bài viết không thể liệt kê hết những lỗi mà người chơi đang gặp phải nhưng đây là những lỗi chính, thường gặp nhất khi chơi game sinh tồn PUBG Mobile cũng như các game khác khi chơi trực tiếp trên Steam.